株式会社テルベルは、新潟県内のインターネット回線、通信回線、インターネット通信のネットワーク構築と不動産管理会社向けのコールセンターの運営で、新潟県内を強力にサポート!

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プライバシーポリシー
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株式会社テルベルは、集合住宅または宿泊施設及び公共施設等に提供する通信サービス事業と通信キャリア各社の代理店事業者として数多くのお客様の個人情報を取り扱っており、個人情報を正確、適切かつ安全に取り扱うことの重要性を深く認識しております。お客様にご満足を頂き、ご信頼を頂くことが当社の事業活動の基盤であり、重大な社会的責任であることを認識し、役員を含む全従業員が個人情報に関する法規範を遵守し、以下の内容を含む「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム」を制定し、個人情報保護の確実な履行に努めます。

個人情報の収集(取得)、利用及び提供について
個人情報の収集(取得)は、利用目的を明確に定め、適正かつ公正な手段によって行い、事前に明確化した目的の範囲内でのみ利用、提供いたします。

個人情報の安全管理について
個人情報について、適切な安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などの危険防止に組織的に取り組み安全管理措置を講じます。

法令、及びその他規範の遵守について
個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報に関する法令、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JISQ15001)」および各通信事業者の定めるガイドライン等を遵守すると共に当社コンプライアンス・プログラムに定める事項に従い個人情報の取り扱いについて十分な注意を払ってまいります。

コンプライアンス・プログラムの継続的改善について
個人情報保護方針を実践するために、規定等を含むコンプライアンス・プログラムを制定し運用しております。すべての従業者に対する教育、運用状況の監査を定期的に行い、コンプライアンス・プログラムの見直しおよび改善に継続的改善に努めます。

個人の権利の尊重
個人情報に関するお客様の権利を尊重し、お客様及び社員から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り合理的な期間、妥当な範囲でこれに応じます。

事故予防と対応について
個人情報漏洩等の事故予防に努めるとともに、万一、事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

お問い合わせ先

株式会社テルベル

〒950-2151 新潟県新潟市西区内野西2-2421
TEL:0120-397-321

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定期メンテナンスのお知らせ

平素より、「スターネット」サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スターネットサービスでは、より快適にインターネットをご利用いただく為に、1週間に1度、定期メンテナンスを実施いたしております。

定期メンテナンススケジュール

毎週月曜日
12:00 ~ 12:30

ご注意

メンテナンス実施時、インターネット通信が途切れる場合がありますので、予めご了承下さい。


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