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2025.11.29
日頃よりスターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、2025年11月24～28日間に送信された「利用規約へのご同意」「機器発送依頼」「お問い合わせフォーム」からのメールが、弊社側で正常に受信・閲覧できない不具合が発生しておりました。
復旧作業を進めておりますが、現時点では改善の目途が立っておりません。進展がございましたら、改めてご案内申し上げます。
上記期間内にお手続きをいただいたお客様につきましては、大変恐れ入りますが、再度お電話にてご連絡いただけますと幸いです。
お客様には多大なるご迷惑とお手数をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
問い合わせ先：0120-966-590
：025-201-9057